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能力是完成一项目标或者任务所体现出来的综合素质。人们在完成活动中表现出来的能力有所不同,能力是直接影响活动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征。以下是本站分享的XX区办公室人员要提升的——七种能力,希望能帮助到大家! 

  XX区办公室人员要提升的——七种能力

  2014年5月8日,习近平总书记视察中办并对中办工作提出了“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”的“五个坚持”要求。五年来,xx区委办公室始终自觉把学习贯彻“五个坚持”要求作为一条红线贯穿各项工作始终,按照“xx化”“具体化”思维加以实践。近一时期以来,回顾过往工作,我们更加深感党委办公室作为中枢机关,居于承上启下、协调左右的中枢位置,既是“前哨”,亦是“后院”,这也要求办公室的每一名同志,必须成为政治的“旗手”和工作上的“多面手”,尤其需要提升“七种能力”。

  一是提升品行修养能力。孔子日“为政以德,誉如北辰,居其所而众星共之。”道德是党性的基础、力量的源泉,是纯洁的保证、抗腐的良药。身为一名党委办公室干部,更要重德、修德、立德,做到以德服人,以德聚人。党委办公室干部的个人品行修养,不仅代表着党委办公室的形象,更代表着党的整体形象,必须始终坚持自重、自省、自警、自励、言行一致、表里如一,时时处处坚守高尚的道德情操。要积极培育高尚的人品人性,塑造过硬的人文人格,形成包容大气的独特气质和个人气度。同时,要时刻敬畏权力、敬畏法纪、敬畏责任,用实际行动过好纪律关、廉政关;

  把事业看得重一些,把名利看得轻一些,把提升个人修养看得重一些,把职务进退看得轻一些,以埋头苦干、勇于创新、只争朝夕的敬业精神完成每一项工作任务,奠定夯实坚实的品格基础。

  二是提升站位把握能力。习近平总书记曾指出,“大时代需要大格局,大格局需要大智慧”。作为党委办公系统的一员,主要工作就是服务党委主要领导及全面工作,这就要以更高的站位、更广的视角、更准的认知,去理解问题、分析问题、解决问题,充分发挥“智囊团”“思想库”“左右手”的重要作用。要树立全局意识和大局意识,有“登高望远”的博大心胸,真正把自身工作融入到全局之中,做到既见树木、又见森林。要树立危机意识和进取精神,聚焦复杂多变的国内外形势,摒弃“守摊守业”的思想束缚,突破自身“一亩三分地”岗位限定,不断向新领域、新高度探索。要形成正确的权力观和事业观。要明确在岗位上看业绩、看贡献、看变化,不看工作时间长短,真正让业绩成为衡量价值的标尺。

  三是提升综合协调能力。做好党委办公室工作,推动经济社会持续健康发展,主要着力点就是科学处理党委办公室外联与内协的二者关系,让自身成为联系上级党委的重要沟通桥梁纽带,并实现本级党委意志的上传下达,达到同步运转、高效运转的最终目的。在这一过程中,特别是要实现下沉与上浮的辩证统一,下沉就是强化调查研究、深入基层,上浮就是加强沟通协调、争取上级支持,通过到一线去调研,切实在基层发现问题,探寻根源,谋求对策;

  通过上浮协调,主动沟通对接,发掘资源机遇,实现工作的高效承接和全面落实。

  四是提升榜样示范能力。榜样的力量是无穷的,榜样不仅仅是一面镜子,更是一面旗帜。党委办公室干部的重要职责就是要作榜样、作示范,无论是在解决经济社会发展问题,还是在个人生活、工作态度、衣着打扮等方面都要成为榜样。所以,作为中枢机构的一员,我们更应该时刻以更高标准要求自己,以标杆标准衡量自我,始终秉持精品思维,追求精益求精,时刻要为本部门、本领域乃至全体党员干部打样示范,用“润物细无声”的方式影响和带动“一班人”乃至是“一群人”。

  五是提升系统思维能力。关于系统性思维,习近平总书记曾明确地指出“要坚持系统的观点,依照新发展理念的整体性和关联性进行系统设计,做到相互促进、齐头并进,不能单打独斗、顾此失彼,不能偏执一方、畸轻畸重”。思维决定出路,思维决定发展。在当前重要的深刻变革时期,如何应对复杂多变的经济社会发展形势,实现与时代的无缝对接,是党委办公室干部需要始终关注的问题,关键就在于培育系统性思维。具体来说,就是要积极跳出思维“圈子”,跳出部门和地区,用联系发展的思维看待问题,做到形成系统性思维、制定整体性解决方案、实现分步实施,在点线面的关联互动之中,加快推动“必然王国”向“自由王国”的转变。

  六是提升反思反省能力。苏格拉底说过“未经自省的人生没有意义”。党委办公室干部要重视反思,拒绝三分钟热度,把反思当作每日工作总结的一部分,持之以恒地加以坚持。要正确认识自己,明确自己的能力,在反思中认清自己的站位,注重对标先进,保持危机意识,每日三省吾身,真正拜实践为老师,深挖过失的价值,鞭策自身,杜绝低档次错误,不断进步提升。最后,要真正作用于实践,学会知行合一,认识到错误马上改正,制定计划马上落实,才能实现反思反省的深层次意义。

  七是提升业务能力素养。高度重视学习、善于进行学习,是我们党的优良传统和政治优势。特别是在形势不断发展变化的情况下,党委办公室的干部只有认认真真地学习,将业务能力作为做好工作的硬支撑,才能始终跟上时代进步的潮流,才能担当起服务全党的重任。学习的目的在于运用,学习的成效在于解决实际问题,党委办公室干部既需要保持想干事、多干事的热情,更要提升能干事、干成事的水平。要进一步提升靶向思维,针对工作实际强化学习提升和知识储备,实现理论学习与业务能力的有机融合,长期积累、长期磨砺、长期提升,成为推动工作的行家里手,打造专家型干部队伍,培育一支行业精兵队伍,承接好工作任务的重要职责。

  XX区办公室人员要提升的——七种能力

  一、解决问题时的逆向思维能力

  面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。

  二、考虑问题时的换位思考能力

  在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。

  作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。

  三、强于他人的总结能力

  他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。

  四、简洁的文书编写能力

  老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。

  五、信息资料收集能力

  他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。

  六、解决问题的方案制定能力

  遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的`多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。

  七、目标调整能力

  当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。

  八、超强的自我安慰能力

  遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。他们信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。

  九、书面沟通能力

  当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。

  十、企业文化的适应能力

  他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。

  十一、岗位变化的承受能力

  竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。

  十二、客观对待忠诚

  从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。

  十三、积极寻求培训和实践的机会

  他们很看重培训的机会,往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试。毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。

  十四、勇于接受份外之事

  任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力寻求一个圆满的结果。

  十五、职业精神

  他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,只有无私才能无畏。待人接物规范化,这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。

  XX区办公室人员要提升的——七种能力

  办公室是一个单位的“门面”,更是上情下达,做好各项工作的“枢纽”。笔者一直从事办公室工作,根据经验,我认为:办公室人员的能力要从一下六个方面去权衡:一是执行能力;二是采集能力;三是管理能力;四是创新能力;五是协调能力;六是攻关能力。

  首先是执行能力。执行能力是办公室所有能力最强的一项基本功,办公室执行能力越强的单位,内在的管理和执行力会使其所在单位事办功倍。执行它是天职,服从是途径,落实是根本;执行的使命是时效性,准确性和重要性,在执行的过程中,要雷厉风行,不折不扣,不能走样,不能掺假,不讨价还价,不讲对与错。执行的好坏,彰显的是一个单位或集体的个人素质和整体形象;一个单位办公室成员的执行力越强,这个单位的各个方面工作就会很优秀,否则这个单位就没有什么可以让人称道的了。

  其次是采集能力。所谓采集能力,主要运用文字的能力。如信息的搜集采写、调研报告、总结规划、问题分析、企划宣传、新闻报道、领导讲话等这些文字资料,通过办公室人员手中的笔整理而出文章,向单位领导与上级领导机构报送,为领导科学决策提供可靠而又准确的信息。这就要求办公室人员,特别是负责信息采集的人,要具备强烈的政治敏锐性,较强的洞察力,准确的判断力和较高的归纳整理文字表达能力。

  第三是管理能力。近几年来,有些地方又把办公室称之为“综合管理部”。管理,在现代社会发展中本身就是一门学科,如大学里开设的行政管理,现代企业管理等等。就一所单位的办公室工作而言,管理涉及到各个层面和各类事件,如物品管理、档案管理、车辆管理、后勤保障、水电财物等涉及诸多管理事项,管理不好,就会造成大量资金流失去,损公肥私,导致不和谐现象出现。行政管理严格的单位或者企业,则会风气正,人心齐,社会形象好,单位就会和谐一盘棋。所以,一个单位出台的各项规章制度,办公室人员要有严格执行力外,还要不断总结它的不足、查找制度的缺失,进一步的去完善,随后要及时的反馈给领导。一项制度的出台,总受一种时间的限制,所以还要在时间的延续中,不断的去变换,以适应新形势发展的需要。这就要求每位办公室人员都要有强烈的责任感和卓越的管理能力,特别是办公室负责人,更要在规范化的管理中不断去堵塞漏洞,来实现有限资金的最大化利用。

  第四是创新能力。创新就是一种胆识,也是一种尝试,更是智慧的体现,但也是一种对风险抗衡的必然。办公室是领导的耳目与喉舌,创新在某些程度上是受到一定限制的,现在好些领导善用没棱角的“老好好”之人,既便于管理,又用着顺手,也避免了好些对立性的风险源的再生,但真正的好领导是不具一格用人才的。我认为,只有创新的人,才能把自己的本职工作干好,而且能干得非常出色。办公室工作也不例外。所以在选拔办公室人员上,要选拔既执着又有创新意识的人,只有这样办公室工作才会起色快,给单位的各项工作带来活力和昌盛。

  第五是协调能力。办公室是一个综合型的服务机构,涉及到单位内部的方方面面,对内是上通下达,左右平衡机构,对外则又是协调联络机制,协调能力的强弱,决定了这个单位在社会上的影响力。所以,办公室的每个工作人员,都要有较强的协调能力。协调能力包括同外部单位的沟通和联络,一些对立面的协调与解决,单位内部间的矛盾调解以及对单位领导决策的贯彻与落实情况的调查摸底等等,所以,协调能力是办公室人员必需具备的基本能力。

  最后是攻关能力。对于办公室工作人员,攻关能力也至关重要,它与协调能力是并重并列的关系,一般来说,协调能力强的人,攻关能力也相对较强。单位的办公室是一个单位最为复杂的机构,它涉及面非常之广,关系到一个单位的吃喝拉杂睡,也是一个出力不讨好的地方,又有“恶水缸”之称,各项工作干得漂亮,让领导满意是极不容易的事情,有纰漏时,领导就会训斥办公室人员,办公室的员工还必须胸怀宽阔,不计小节,特别是办公室的负责人更要宽宏大度一些。

  办公室是一个单位的对外机构,对外办理的事情也非常之多,包括物品采购等等,攻关的最终目的是在降低投入成本的情况下,办理更多的事情,也是一个单位增收节资的方式之一,攻关能力越强,给单位创造的利益就会更大,所以在选拔办公室工作人员时,又要把攻关能力强弱,作为选拔对象的又一个标准去衡量。

  综上所述,一个单位只要在选拔和任用办公室工作人员上,用所述的六种能力来建设办公室组织,那么,办公室就一定是一个优秀的集体,也必定为单位的各项工作开展铺垫下坚实的根基。

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